Política de Privacidade
Esta política explica como a BINKIDS coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Foi escrita em linguagem direta porque sua confiança importa mais que jargão jurídico. Conformidade: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Coletamos só o necessário pra você participar da Lista de Fundadoras e, quando você comprar uma reserva, processar seu pagamento e te enviar o produto. Não vendemos seus dados para ninguém. Você pode pedir exclusão a qualquer momento por contato@binkids.com.br.
1. Quem somos
A BINKIDS é uma marca brasileira em fase de pré-lançamento, registrada sob o CNPJ **.547.190/0001-**. Endereço de contato e canal oficial para questões de privacidade: contato@binkids.com.br.
Para fins da LGPD, somos o Controlador dos dados que você nos fornece através do site binkids.com.br e dos formulários relacionados.
2. Quais dados coletamos
2.1 Quando você entra na Lista de Fundadoras (gratuita)
- Nome (como prefere ser chamada)
- WhatsApp com DDD
- Perfil da criança (menino, menina, surpresa) — para personalizar a comunicação
2.2 Quando você faz uma Reserva paga (Clube Fundadoras)
- Tudo do item 2.1, mais:
- Cidade/Estado para estimar prazo de entrega
- Dados de pagamento processados exclusivamente pelo Mercado Pago (não armazenamos número de cartão, CVV ou senha)
2.3 Quando o produto for enviado (após o lançamento)
- Endereço completo e CPF — solicitados apenas no momento do envio, conforme exigência fiscal (nota fiscal)
2.4 Dados coletados automaticamente
- Cookies e identificadores do Meta Pixel (Facebook/Instagram), para medir desempenho de anúncios
- Endereço IP e dados básicos de navegação (página acessada, dispositivo, navegador)
3. Para que usamos seus dados
- Confirmar sua inscrição na Lista de Fundadoras e enviar atualizações sobre o lançamento
- Processar reservas pagas, emitir comprovantes e cumprir obrigações fiscais
- Enviar o produto físico quando o lançamento acontecer
- Responder dúvidas que você nos envie
- Medir e otimizar nossas campanhas de divulgação (estatísticas agregadas, não individuais)
Não usamos seus dados para: tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos, criar perfis psicológicos, ou enviar mensagens de marcas terceiras.
4. Base legal (por que podemos tratar seus dados)
- Consentimento — você marcou que aceita ao se inscrever (art. 7º, I, LGPD)
- Execução de contrato — para processar reserva e entrega (art. 7º, V)
- Obrigação legal — emissão de nota fiscal e retenção fiscal (art. 7º, II)
- Legítimo interesse — medir desempenho de campanhas, com proteção dos seus direitos (art. 7º, IX)
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário, sempre com empresas que também cumprem a LGPD:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix, cartão, boleto). Política do MP
- Google — formulários, planilhas e e-mail (Google Workspace). Política do Google
- Meta Platforms — Meta Pixel para medição de campanhas no Facebook/Instagram. Política da Meta
- Hostinger — hospedagem do site e dos e-mails @binkids.com.br
- Transportadora — apenas na etapa de envio do produto, e somente os dados necessários para entrega
Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para terceiros com fins comerciais.
6. Por quanto tempo guardamos
- Lista de Fundadoras (gratuita): até o lançamento + 12 meses, ou até você pedir exclusão
- Dados de reserva paga: 5 anos (prazo de retenção fiscal — art. 174 CTN)
- Dados de envio: 5 anos após a entrega (defesa em eventual reclamação CDC — art. 26)
- Cookies de medição: até 90 dias
7. Seus direitos (art. 18 LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação de dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer direito: envie e-mail para contato@binkids.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Mantemos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo:
- Conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas e formulários
- Acesso restrito aos dados — apenas pessoas autorizadas
- Senhas fortes e autenticação em duas etapas em todas as ferramentas
- Dados de pagamento nunca trafegam pelo nosso servidor — são tratados diretamente pelo Mercado Pago
Nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) conforme o art. 48 da LGPD.
9. Crianças e adolescentes
A BINKIDS vende produtos para crianças, mas a comunicação e a compra são feitas por responsáveis adultos. Não coletamos dados de crianças diretamente. Se você é menor de 18 anos, peça a um adulto para fazer a reserva.
Quando coletamos o "perfil da criança" (menino/menina), tratamos como característica do produto desejado, não como dado da criança em si.
10. Cookies
Usamos cookies para:
- Essenciais: funcionamento básico do site (não dá pra desativar)
- Medição: Meta Pixel para entender desempenho de anúncios (você pode bloquear nas configurações do navegador)
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei, em ferramentas usadas ou em nossas práticas. A data de "Última atualização" sempre mostra a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou WhatsApp.
12. Como falar com a gente
BINKIDS
E-mail: contato@binkids.com.br
WhatsApp: (47) 99265-3191
Se não estiver satisfeita com nossa resposta, você pode reclamar à ANPD em gov.br/anpd.